KØBSbetingelser og info om BILLETKØB samt standardregler for
selskabsarrangementer, kurser og konferencer.
Når du køber billetter til vores arrangementer skal du være
opmærksom på nedenstående :
Kaløhus har indgået aftale med ebillet A/S omkring billetsalg
til vores arrangementer.
Spørgsmål om billetkøbet, tekniske spørgsmål og lignende rettes
til ebillet påinfo@ebillet.dk.
Spørgsmål om selve arrangementet rettes til kaløhus påkontakt@kalohus.dk.
Skulle et arrangement blive aflyst eller flyttet til
en anden dato, vil du modtage besked via e-mail , såfremt
du har opgivet din mailadresse i forbindelse med dit
køb.
Ændringen vil også blive annonceret på
www.kalohus.dk . Du vil få tilbudt at få dine penge
refunderet. Hvis du i dette tilfælde ønsker billetkøbet refunderet
skal du skrive en e-mail til info@ebillet.dk og oplyse
følgende:
Arrangement, antal billetter, samlet pris for billetter, samt
dit pengeinstituts registrerings- og kontonummer. Så overføres
pengene direkte til din bankkonto. Gebyret refunderes
ikke.
Kaløhus modtager ikke nogen andel af gebyret.
Der er ikke nogen fortrydelsesret på købte
billetter.
ebillet a/s - og de arrangører der formidles billetter til via
ebillets site - er ikke omfattet af "Lov om visse forbrugeraftaler,
§ 17, Stk. 2, nr. 1 jf § 9, stk. 2, nr. 2" omhandlende
fortrydelsesret.
Billetter refunderes kun i forbindelse med en aflysning
eller en flytning. Ved bortkomst eller beskadigelse af
billetten, erstattes billetten ikke. Denne kan dog genudskrives af
køber. Se mere om dette under Print selv.
Online salg (gebyr kr. 10,-)
Når du køber dine billetter online, har du to
muligheder:
At købe med dit Ebillet kort Klik her for mere info.
Du modtager dit ebillet-kort ca. 7 dage efter du har købt
billetter hos Kaløhus eller anden arrangør. Det er gratis
at bestille et ebillet-kort, men første gang du køber
billetter bliver der opkrævet et administrationsgebyr på 25,- incl.
moms, for kort og fremsendelse af dette.
Eller du kan printe din billet selv, som
du sikkert kender det fra lignende services ved f.eks. DSB,
flyselskaber samt andre musik og sportsarrangementer.
Du kan klikke på købslinket der står under hver enkelt
arrangement på vores hjemmeside eller gå direkte ind på
billetbureauets hjemmeside :www.ebillet.dk.
Print Selv (gebyr kr. 10,-)
Du betaler Print Selv-billetterne online og skal selv udskrive
billetterne. Du skal have en fungerende printer koblet til din
computer, for at kunne udskrive din billet.
Hvis du indtaster din mailadresse i betalingsforløbet, vil din
Print-Selv billet/kvittering automatisk blive sendt til din email
ved købets afslutning.
Du har også mulighed for, at få en ny udskrift af
din billet. Dette gør du ved at klikke HER. Du skal her angive det
telefonnummer og den adgangskode som du valgte i
betalingsforløbet.
De øvrige informationer benyttes til kvitteringen.
ENHVER KOPIERING OG MISBRUG AF PRINT SELV BILLETTER ER STRAFBART
OG VIL BLIVE ANMELDT.
Fysisk salg (gebyr kr. 15,-)
Billetter til vores arrangementer kan også købes i landets
Stereo Studio forretninger.
Se deres beliggenhed HER.
Der kan ikke købes billetter ved henvendelse til Kaløhus. èn af
ovenstående løsninger skal benyttes.
Få svar på de mest almindelige spørgsmål om billetkøb ved at
klikke HER.
eller : Sådan handler du på ebillet.dk.
Kaløhus følger de generelle retningslinjer der er fastlagt af
brancheforeningen DRC, organiseret i Dansk Erhverv, omkring
selskabsarrangementer, kurser og konferencer.
KLIK HER FOR AT SE RETNINGSLINJERNE